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【多图】记录一下针对App Store订阅Claude封号后拒绝退款的申诉
背景 9月24号订阅Claude Pro,10月2号下午封号了,当天向苹果请求退款,由于之前退过一次(因为忘记取消了),这次就退款失败了,尝试申诉也失败。 找Anthropic的AI客服聊半天在踢皮球,2号当天提交了申诉表单,结果直至写文章的现在(10月17号)仍无回复 新尝试 这几天和Gemini 4 Argon聊起这个,它说可以尝试找美国商业改进局(BBB)尝试投诉 关于什么是BBB,我就放在下面了,官网:bbb.org 然后注册找苹果投诉请求退款,为什么不找A\呢,看看它在网站上D-的评分就知道了,具体内容…
内容摘要
作者:#SharkyMew
板块:#搞七捻三
背景
9月24号订阅Claude Pro,10月2号下午封号了,当天向苹果请求退款,由于之前退过一次(因为忘记取消了),这次就退款失败了,尝试申诉也失败。
找Anthropic的AI客服聊半天在踢皮球,2号当天提交了申诉表单,结果直至写文章的现在(10月17号)仍无回复
新尝试
这几天和Gemini 4 Argon聊起这个,它说可以尝试找美国商业改进局(BBB)尝试投诉
关于什么是BBB,我就放在下面了,官网:bbb.org
然后注册找苹果投诉请求退款,为什么不找A\呢,看看它在网站上D-的评分就知道了,具体内容放在下面了(AI帮忙写的):
A\的态度
我把投诉和催审核申诉电子邮件分别发给A\的支持和安全邮箱,两个邮件1分钟和2分钟机器人神速回复踢皮球,对号的解封已经彻底失望
目前的状态
等待BBB和苹果的回复,现在只希望能把钱追回来了,号放弃了,已经老实了
资讯来源
LinuxDo