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旧模型下线前,客服 Agent 怎么迁移

一个在线客服 Agent 迁移模型时,应先跑通替代模型渠道,保留当前发布版本,在草稿中切换模型并复用原测试问题重新执行,结果达标后再创建新发布版本。

内容摘要

一个在线客服 Agent 迁移模型时,应先跑通替代模型渠道,保留当前发布版本,在草稿中切换模型并复用原测试问题重新执行,结果达标后再创建新发布版本。

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