求助， Stripe 提现到 Wise 香港失败， 有没有佬碰到过啊！

求助， Stripe 提现到 Wise 香港失败， Stripe 就是用 Wise 香港账号注册，今天提现失败，说是用户信息不正确，有哪位佬碰到过，如何解决的？ 先谢谢了！