4S 店保养期间电车车辆被撞，车主该如何维权索赔？ 马上就国庆啦

上午 11:41，我的车在 4S 店保养期间被车间师傅倒车撞到其他车辆。事故发生后，对方还拔掉了车内的 U 盘，直到 12:36 才打电话通知我，当时我因有事未接到。对方目前只发来了一张照片，暂未提供具体事故时间和现场视频（说车间涉及客户隐私）。请问这种情况我应该如何固定证据，并向 4S 店索赔？