iOS 美区订阅卡 Claude 之后跳 KYC，然后评估不退，怎么处理

是这样的，订阅升级 Max 后，跳出 KYC 验证 然后就想申请退款 但是苹果拒绝了 没办法申诉吗，才订阅一天，也没用